부여군-부여경찰서 ‘특이민원 발생 대비 합동 모의훈련’실시

특이민원 발생 대비 합동 모의훈련

(포탈뉴스통신) 부여군은 지난 10일 군청 민원실에서 부여경찰서와 합동으로 2025년 하반기 특이민원 발생 대비 합동 모의훈련을 실시했다.

이번 훈련은 민원현장에서 발생할 수 있는 폭언, 폭행, 기물파손 등 실제 상황을 가정하여 진행됐으며, 민원담당 공무원, 경비원, 부여경찰서 등 총 20명이 참여했다.

특히 민원인의 ▶위협적 언행 발생 ▶비상벨 작동 ▶경찰 출동 ▶현장 진압 및 분리 조치까지 일련의 대응 절차를 숙지하는 데 중점을 뒀다.

군 관계자는 “특이민원 발생 시 무엇보다 중요한 것은 공무원과 민원인의 안전이며, 이번 훈련을 통해 현장의 대응체계를 점검하고 실제 상황에 대한 경각심을 높일 수 있었다.”라며 “앞으로도 정기적인 훈련과 대응 매뉴얼 교육으로 안전한 민원환경 조성을 위해 노력하겠다.”라고 전했다.

아울러, 각 읍면 행정복지센터에서도 특이민원 발생 대비 훈련을 7월 31일까지 완료할 계획이다.

[뉴스출처 : 충청남도부여군]

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