(포탈뉴스) ◇ 털업왁싱 인터뷰
Q 대표님과 업체 소개를 부탁드립니다.
A 안녕하십니까. 왁싱 전문 브랜드 털업왁싱입니다. 저희 털업왁싱은 왁싱 분야의 전문 브랜드로서 현재 왁싱 시술 매장과 왁싱 아카데미가 결합된 국내 유일한 브랜드입니다. 미용 분야에서의 18년간의 교육 경험과 10년째 운영 중인 직영 매장을 통해 얻은 노하우로 털업만의 왁싱 교육 프로세스를 구축했습니다. 작은 크기의 왁싱샵 창업을 위한 소자본 투자를 고려하는 분들을 위해 직접 1인샵을 운영하며 겪은 문제점을 해결하고 프로그램을 개발했습니다. 고객님들의 아름다움과 피부 건강을 함께 추구하는 털업왁싱은 더 나은 미래를 위한 준비를 하고 있습니다.
Q 설립하게 된 동기가 어찌 되시나요?
A 스킨케어를 전공하고 미용교육 업을 하면서 현장과 교육에서의 문제점을 느끼게 됐습니다. 우연한 계기로 퇴사한 후 700만 원을 가지고 매장을 오픈했습니다. 왁싱 초창기에 시작했지만 많은 분들이 찾아주셨고 오픈한 지 2년 만에 건물 매입까지 하게 되면서 교육생들의 제안으로 프랜차이즈를 시작하게 됐습니다.
Q 운영하시면서 가장 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요?
A 털업왁싱의 운영 철학이 'More effective, More comfortable, More safe'인 것처럼 방문하는 모든 고객분들이 조금 더 편안하고, 조금 더 효과적이고, 조금 더 안전한 왁싱을 경험하는 것입니다. 부작용에서 안전하고 왁싱이 아프기만 하다는 인식을 개선하기 위해서 끊임없이 연구하고 임상을 만들고 있습니다. 이를 토대로 털업의 전국 지점이 시술이나 서비스에서는 국내 유일이 될 수 있도록 지점을 내어 줄 때도 이 부분을 강조하고 있습니다.
Q 털업왁싱 만의 특장점은 무엇인가요?
A 일반 고객들에게도 기능성 제품을 활용하여 저자극, 저통증 시술을 하고 있습니다. 왁싱이 아프다는 인식개선을 위해 늘 연구하고 노력하고 있습니다. 왁싱 프랜차이즈 역시 전 지점 동일한 관리를 위해 주기적으로 스킬업 교육을 통해 지점 원장님들의 기술을 향상시키고 브랜드 교육에 힘쓰고 있습니다. 저희 털업왁싱은 미용교육자가 설립한 왁싱 브랜드입니다. 대부분의 프랜차이즈는 제품 회사로 본사의 제품 유통을 해야 하고 추후 교육이 미비한 것과 달리 털업왁싱은 직영점을 9년간 운영하여 얻는 노하우를 실무교육으로 진행하고 있습니다. 다른 프랜차이즈와 달리 직영점에서 직접 운영하며 얻은 경험과 노하우를 교육에 반영한다는 점은 고객분들에게 전문적이고 품질 높은 서비스를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Q 본 업을 하면서 가장 크게 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있으시다면?
A 고객분들의 감사 인사를 받으면 언제든 보람찹니다. 그보다 보람을 느낄 때는 왁싱 업을 보통은 단순히 경제적으로 이득이 많다는 이유로 입문하셨다가 변심하여 인생의 목표를 세우는 경우가 많이 있습니다. 왁싱 업을 단순히 돈벌이 수단이 아닌 삶의 가치로 받아들여 주실 때 가장 큰 보람을 느낍니다.
Q 앞으로의 목표와 비전이 있다면?
A 털업왁싱 아카데미로 털업왁싱만의 교육 방식을 확대하고 개선할 계획입니다. 현재는 직영점에서 제공되는 왁싱 교육을 지점으로 확대하여 더 많은 지점에서 동일한 고품질의 교육을 제공할 수 있도록 준비하고 있습니다. 전문적인 교육팀과 털업왁싱에서 오랜 경험을 가진 강사들로 구성하여 직접 현장에서의 경험과 노하우를 바탕으로 왁싱 기술을 전달하며 수강생들의 전문성과 전문가로서 자질을 키울 수 있도록 지도할 것입니다. 털업왁싱 아카데미의 확대를 위해서 교육팀과 강사들의 지속적인 발전과 교육 프로그램의 개선을 통해 높은 수준의 교육을 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다, 이러한 노력을 통해 털업은 고품질의 교육을 통해 신뢰성 있는 브랜드로서 더욱더 성장할 것입니다.
Q 기사를 접하게 될 독자에게 마지막으로 전하실 말씀이 있다면?
A 저희 털업왁싱의 성장을 관심 있게 지켜봐 주시면 좋겠습니다. 작지만 강한 브랜드로 자리 잡도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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[뉴스출처 : 포탈뉴스(동국일보)]
