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인천시교육청교육연수원, 신규 교육감소속근로자 직종별 맞춤 교육 실시

 

(포탈뉴스) 인천광역시교육청교육연수원은 교육감소속근로자 300여 명을 대상으로 신규 임용자 적응 교육을 21일부터 23일까지 실시한다.

 

교육은 신규 임용자가 인천교육정책의 이해를 바탕으로 교육공동체 의식을 형성하고, 학교 현장에서 업무 적응력을 높이기 위해 직종별 맞춤형 교육과정으로 실시한다.

 

3일간 유사 직종별로 구분해 7개 공통 교육과정과 16개 맞춤형 교육과정 등 총 23개의 교육과정을 편성·운영하며, 주 내용은 ▶인천교육 바로 알기 ▶청탁금지법 이해 ▶개인근무상황관리 ▶업무관리시스템 이해 및 학교 회계 기초 등 기본소양과 실무를 중심으로 구성했다.

 

교육연수원 관계자는 “신규 임용자 적응 교육을 통해 교육감소속근로자가 쉽게 조직 문화에 적응할 수 있을 것으로 기대한다”며 “교육감소속근로자의 현장 적응력 향상과 만족도 제고를 위해 더욱 우수한 교육훈련 과정을 개발‧운영하겠다”고 말했다.


[뉴스출처 : 인천시교육청]


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“친절이 경쟁력이다” 함안군, 친절 마인드 함양 위한‘ 친절 자가학습 시스템 ’운영  (포탈뉴스) 함안군은 직원들의 친절마인드 함양을 통해 고객이 감동하는 민원행정을 펼치기 위해 고군분투 중이다. 군에 따르면 오는 26일부터 5월 말까지 전 직원을 대상으로 ‘친절 자가학습 시스템’을 운영한다.   이번 학습은 복잡하고 다양해지는 민원인의 요구에 맞춰 직원들이 친절하게 응대할 수 있도록 현장 대응 역량을 강화하기 위해 마련됐다.   학습 방법은 매주 2회 직원들이 내부행정망(새올행정시스템)에 접속하면, 친절 관련 카툰, 퀴즈 등의 교육 자료를 학습할 수 있도록 팝업창이 자동으로 실행되어 전 직원이 업무 시작 전 학습을 이수할 수 있도록 구성돼 있다.   이영학 군 행정국장은 “이번 친절마인드 함양을 위한 친절 자가학습시스템 운영을 통해 직원들의 친절 서비스 의식이 개선될 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “앞으로도 군민과 소통하고 신뢰받는 민원행정이 조직 내에서 정착할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.   한편, 군에서는 이번 친절 자가학습을 비롯해 앞으로 보다 나은 고객 감동의 민원행정 서비스 제공을 위해 민원 업무 담당 공무원을 대상으로 ‘고객만족 친절 심화 교육’ 등을 진행할 예정이다.


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