(포탈뉴스) ◇ 슬기로운 컴퓨터생활 인터뷰 Q 대표님과 업체 소개를 부탁드립니다. A 안녕하십니까. 건강한 컴퓨터 수리 환경을 만들어 가는 슬기로운 컴퓨터생활 대표 김성철입니다. 저희는 컴퓨터 출장 수리, 데이터 복구, 조립 PC 판매 등 컴퓨터에 관한 전반적인 서비스를 제공하고 있습니다. Q 설립하게 된 동기가 어찌 되시나요? A 인터넷에는 컴퓨터 수리 사기 피해 사례가 넘쳐날 정도로 우리 사회에 컴퓨터 수리 사기가 만연해 있습니다. 양심적이지 못한 수리 기사님들도 문제지만, 수리 업체와 수리 기사 간의 불합리한 수익구조, 매출에 따른 업무 배분 등 보이지 않는 업계의 문제도 있다는 것을 알게 됐습니다. 직접적인 피해를 입는 소비자도 피해자이고, 이러한 환경에 놓인 수리 기사님들도 피해자처럼 느껴졌습니다. 그래서 소비자와 수리 기사님 모두가 피해 보는 일이 없게끔 공정한 거래가 이루어질 수 있는 컴퓨터 수리 환경을 만들고 싶었습니다. Q 운영하시면서 가장 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요? A 컴퓨터 수리 사기가 발생할 수 없는 환경을 만드는 것입니다. 먼저 소비자에게는 정찰가격 표시, 점검 과정 안내, 수리 전후의 부품 사양 확인 등을 통해 안심하고 수
(포탈뉴스) ◇ 리퍼룸 인터뷰 Q 대표님과 업체 소개를 부탁드립니다. A 안녕하십니까. IT 리퍼룸 대표 황선홍입니다. 저희 리퍼룸은 사용 기한이 지난 It 제품들을 수리 및 세척하여 더 오래 사용할 수 있게 판매하는 업체입니다. Q 설립하게 된 동기가 어찌 되시나요? A 어렸을 때부터 컴퓨터 프로그램에 대해 관심이 많았고 수리하는 것을 좋아하여 중고 제품을 직접 수리하여 사용하다 보니 회사를 직접 만들어 전문적으로 중고 IT 제품을 다뤄보고자 설립하게 됐습니다. Q 운영하시면서 가장 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요? A 단순히 판매 및 수리만 제공하는 것이 아닌 방문해 주시는 고객님을 인연이라고 생각하면서 친구처럼 때론 가족처럼 손님의 입장으로 생각해 보는 것을 가장 중요하게 여기고 있습니다. Q 리퍼룸 만의 특장점은 무엇인가요? A IT 리퍼 제품의 가장 큰 문제는 사용 기한이 지난 소프트웨어 및 하드웨어의 잔고장입니다. 제가 판매한 제품의 경우는 소프트웨어 고장 시 평생 무료 AS 서비스를 해드리고 있으며 그만큼 꼼꼼히 제품의 상태를 확인합니다. Q 본 업을 하면서 가장 크게 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있으시다면? A 제가 본 업을 시작