(포탈뉴스통신) 클라우드를 활용한 생성형 AI의 내부망 이용 서비스
내부 전산망에 연결한 생성형AI로 금융사 고객에게 맞춤형 금융상품 추천, 질의응답 및 상담, 금융시장 정보 알림 등의 서비스를 제공합니다.
혁신금융서비스 지정 주요내용
· 신한은행 : 생성형AI 기반 AI 은행원, 생성형AI 투자 및 금융지식 Q&A 서비스
· KB은행 : 생성형AI 금융상담 Agent
· NH은행 : 생성형AI 플랫폼 기반 금융서비스
· 카카오뱅크 : 대화형 금융 계산기
· NH증권 : 생성형AI 대고객 시황정보 서비스
· KB증권 : AI 통합금융플랫폼 캐비
· 교보생명 : 보장분석 AI 서포터
· 한화생명 : 생성형AI 활용 고객 맞춤형 화법 생성 및 가상 대화 훈련 설루션
· KB카드 : 생성형AI 활용 모두의 카드생활 메이트
금융소비자들이 규제개선 혜택을 빠르게 체감할 수 있도록 혁신서비스를 신속하게 시장에 출시하고 탄탄한 보안체계 하에 서비스를 제공하겠습니다.
[뉴스출처 : 금융위원회]
