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사회

부산 북구장애인종합복지관, Ai기반 근거리 인력매칭서비스 ‘잠깐돌봄’ 성과공유회 개최

 

(포탈뉴스통신) 부산 북구장애인종합복지관은 지난 9월 30일, 부산여성가족과 평생교육진흥원 1층 강당에서 Ai기반 근거리 인력매칭서비스 ‘잠깐돌봄’의 성과공유회를 개최했다고 밝혔다.

 

‘잠깐돌봄’은 공공돌봄제도에서 지원을 받지 못하거나, 사각지대에 놓인 주민들이 필요할 때 ‘누구나!즉시!잠깐!’ 도움을 받을 수 있도록 개발된 애플리케이션이다.

 

부산 북구를 기반으로 개발된 이 서비스는 지난 3월부터 7월까지는 앱 개발을, 8월부터 9월까지는 실증사업을 통해 서비스의 효과성을 검증했다.

 

㈜불타는고구마(대표 최석현)는 앱 개발을, 북구장애인종합복지관은 운영을 맡았고 그 외에도 다양한 기관들이 이 실증사업을 지원했다.

 

가사 지원, 병원 동행 등 일상생활에 도움이 필요한 지역 주민이 앱을 통해 서비스를 신청하면 ‘잠깐돌보미’가 집으로 방문하여 도움을 제공한다.

 

이후 ‘잠깐돌보미’가 활동 결과를 앱에 입력하면 건당 1만 원이 적립된다.

 

정부와 각 지방자치단체는 내년 3월 27일 자 약칭 '돌봄통합지원법' 시행을 앞두고 복지기술을 접목한 신사회서비스 개발을 적극 장려하고 있다.

 

‘잠깐돌봄’ 서비스는 두 달간의 실증사업을 통해 도움이 필요한 주민과 도움을 주는 주민(잠깐돌보미) 간 400여 건의 매칭을 성사시키며 폭발적 호응을 얻었다.

 

북구장애인종합복지관 이장호 관장은 “기존의 공공돌봄서비스의 한계로 간병살인, 자살, 파산, 영케어러 양산 등 사회적 문제가 확산되고 있다”며, “잠깐돌봄서비스를 통해 돌봄이 필요한 누구나 즉시 도움을 받을 수 있게 됐고, 앞으로 민관이 협력하여 더욱 효율적인 서비스로 발전시켜 나가겠다”고 말했다.


[뉴스출처 : 부산시 북구]


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