(포탈뉴스통신) 이동전화, 초고속인터넷, IPTV 등 통신 서비스를 이용하다보면 내가 자주 쓰는 서비스로 특화된 요금제나 유용한 서비스가 있는지 알고 싶을 때가 있죠. 방송통신서비스에 대한 올바른 정보와 활용을 익힐 수 있는 와이즈유저(WISEUSER)에서 찾으세요. 와이즈유저는 이용자들이 방송통신 서비스를 현명하게 활용할 수 있도록 다양한 정보를 제공하는 방송통신이용자정보포털입니다.
주요서비스
· 서비스 가이드
이동전화, 초고속인터넷, IPTV 등 다양한 방송통신 서비스의 가입, 이용, 해지 시 유의사항과 문의처 정보 제공
· 현명한 활용
나에게 맞는 요금제 찾기, 통신요금 감면 및 면제 확인, 단말기 지원금 및 보험 가입 등 합리적인 서비스 이용을 위한 정보 제공
· 슬기로운 피해예방
통신서비스 및 금융사기 피해 사례와 대처 방법, 최신 피해 사례 등을 안내
· 계층별 교육
스마트기기 활용법, 유용한 앱 소개 등 다양한 계층을 위한 맞춤형 교육 자료 제공
이 외에도 유료방송 미환급액 조회, 통신사 미환급액 조회 등 이용자 권익 보호를 위한 다양한 서비스를 제공하고 있어요.
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[뉴스출처 : 방송통신위원회]
